Ми пропонуємо лише якісну якісну апаратуру та аксесуари, що були імпортовані в Україну виключно легальним шляхом. Тому ми дбаємо про гарантійне та післягарантійне обслуговування Вашого обладнання, щоб Ваш творчий процес та Ваша справа не зупинялися.
Будь ласка, уважно дотримуйтесь умов експлуатації обладнання.
Перелік інструкцій користувача українською мовою до обладнання SARAMONIC тут .
Гарантійний термін експлуатації на обладнання SARAMONIC складає 12 місяців. Гарантійне обслуговування та умови гарантійних випадків відповідають пунктам законодавства України. Просимо зауважити, що до гарантійних випадків не належать :
Пошкодження або несправності електричного обладнання, що виникли, як наслідок неправильної експлуатації
Механічні пошкодження нерозбірних з’єднань ( кріплення, фіксатори, антени і т.п.)
Механічні пошкодження кабелів з’єднання та перехідників.
Механічні пошкодження обладнання та його деталей, що виникли з вини користувача
Перед зверненням до сервісного центру, будь ласка пошукайте відповідь на найбільш поширені питання щодо сервісу SARAMONIC нижче. Можливо Ви знайдете тут свій випадок і тим самим ми зекономимо Ваш час на його вирішення.
Умовами гарантійного сервісу є наявність заповненого гарантійного талону від продавця, де вказано дату продажу та серійний номер пристрою. Для передачі в сервіс товарів з чинною гарантією, звертайтесь до магазину, де було здійснено покупку або до інженерів нашого сервіс-центру за вказаними телефонами.
